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我要投诉中国移动?

发布日期:2019-11-26 03:50   来源:未知   阅读:

  我是江苏淮安移动用户(盱眙县城内)因住祉变动需要宽带移机多次和当地移动安装人员联系说是需要增容,打10086人工服务电话,被要求我去当地营业厅咨询,我该找那个部门...

  我是江苏淮安移动用户(盱眙县城内)因住祉变动需要宽带移机多次和当地移动安装人员联系说是需要增容,打10086人工服务电话,被要求我去当地营业厅咨询,我该找那个部门

  我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

  PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。

  如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线继续反馈哦。

  (2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;

  注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱()、或访问中国移动官方网站()进行投诉。

  PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

  总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

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